スタッフインタビュー
Interview
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子育てとの両立に理解があり
安心して働ける職場です
星の家中央ヘルパーステーション/介護職員(正社員)/2022年(右)2023年(左)入社
教えてください。
(右)子育てが落ち着き、介護福祉士の資格を取るという夢を目指し介護の仕事を探していたのですが、星の家のデイサービスを見学させてもらった際に、ご利用者様が“まるで自分の家のように”好きなことをして自由に過ごしている光景に衝撃を受けました。『もし自分の両親が利用するなら、こんな施設が良いなぁ』と思える職場だったので、入社を決めました。入社後しばらくはデイサービスとヘルパーの兼務をしましたが、ヘルパーは1人の人と深く関われるので、自分の成長に繋がっていると感じています。
(左)私は昔から「おばあちゃん子」で、介護の仕事に興味を持っていたところ、合同企業説明会でモンテッソーリケアの話を聞いて、他の企業にはない取り組みで興味深かったからです。デイサービスとヘルパーとどちらか決めかねていたので、両方あるところも魅力的でしたね。
(右)ヘルパーはご利用者様宅で、基本1人でケアを行いますが、常に管理者に連絡がつく体制になっていて、職員間の連携が取れているので不安はありません。さらに事務所内はいつも明るく、何でも相談できる雰囲気なので、うまくいかないことがあっても皆さんに相談することで次に繋がっていると感じます。
(左)訪問から戻ると「おかえりなさい!」「お疲れ様!」と声をかけてくれるのが嬉しいです。訪問時にあった話や、判断に迷ったことなど、何でも話せる雰囲気を作って下さってます。
(右)子供や家庭に対して理解があり、学校行事や家族の体調不良にも気持ちよく対応してもらえるので、安心して働くことが出来ています。
(左)私も、同じ子育て世代や先輩ばかりなので、家庭優先で働けるところです。
(左)ご利用者様が顔を覚えてくれた時、「ありがとう」や「来てくれて助かった」と言われた時には、とても嬉しくなります。
(右)出来なくなっていた事を思い出し、再び出来るようになる、ご本人様主体の「決められたルールのないサポート」だと思います。やりたい事はそれぞれ違うので、その方に合った方法を考えながら、ヘルパーとして上手く日常のケアに取り入れていきたいと思っています。
へメッセージをお願いします。
(右)この仕事をしていると「ありがとう」という言葉をよくもらいます。大変なこともありますが、ご利用者様のありがとうの言葉に救われながら、自分を成長させてくれるやりがいのある仕事だと思います。
(左)私は介護未経験から入社しました。不安でしたが、話しやすい職場環境の中、皆さんにアドバイスをもらいながら頑張っています。「ありがとう」の言葉や、訪問を待っていて下さるご利用者様の笑顔が、やりがいにつながると思いますので、一緒に頑張ってくださる方をお待ちしています!
丁寧に教えてもらえるので、
何でも相談しやすい環境です
グループホーム星の家きらり / 介護職員(正社員) / 2017年入社
(現・グループホーム星の家中央 施設長)
教えてください。
以前は料理人をやっていましたが、両親が介護の仕事をしている影響で、介護にはすごく興味がありました。転職しようと思ったきっかけは、両親と同居を始めたことで仕事の話を聞く機会が増えたことと、もっと子供とふれあう時間が欲しかったためです。自宅近くの【グループホーム星の家きらり】で職場体験をしたところ、職場の雰囲気が良く、丁寧に教えてもらったので、ここで働こうと決めました。
みんなで話し合うことが結構あり、助け合える環境なのですごく働きやすいと思います。周りの仲間に相談することによって様々な意見が聞けるし、自分一人で抱え込まないで済むので助かります。また以前の仕事と違い、希望休が出せたり、帰る時間が早くなったので、子供と過ごす時間が増えました。
今まで料理人をやっていたこともあり、ごはんを作った時、食後につい「どうでした?」と聞いてしまうのですが、「おいしい」と喜んでいただけるとすごく嬉しいです。
大変な時でも、仕事の面白さや楽しみを見出せるようになりました。利用者さんが喜んでくれる姿を見るのが自分の楽しみになるし、困っていることを解決できた時には、仕事が面白いと感じます。無資格未経験で入って、最初は何をやっていいのか分かりませんでしたが、一日一日が勉強になっています。
介護福祉士の資格取得や、モンテッソーリケアのことを研修等でもっと勉強して、施設での活用法を学びたいと思っています。
へメッセージをお願いします。
介護の仕事は多岐にわたり、大変なことも多いですが、人の人生の終末期に関わることができる大切なお仕事です。仕事を通じて、自分の人生について顧ることができますよ。やりがいがあるお仕事なので、一緒に頑張っていきましょう!
スタッフが明るくて
会話の多いにぎやかな職場です
フィットネスデイサービス ステップス /生活相談員(正社員) / 2011年入社
(現・星の家中央デイサービスセンター 管理者)
教えてください。
幼い頃から祖父母と日々接することが当たり前だったので、ずっと高齢者分野には興味があり、大学でも福祉を勉強しました。介護の仕事に携わろうと思ったのは、祖母が認知症になり役に立ちたいと思ったから。 そしてヘルパーの資格を取得している最中に、家の近くにステップスがオープンすると知りました。実際にグループホームの方に見学に行くと、とても雰囲気が良く、職員同士の仲が良さそうだったのと、何より利用者さんが楽しそうに過ごされていたので、この会社で働くことを決めました。
色んな分野の専門家(看護師・柔道整復師・作業療法士など)が揃っているので個性は強いですが、みんな明るくて会話が多いにぎやかな職場です!困ったことがあっても、相談すると皆が一緒に考えて助けてくれます。他職種同士、考え方やケアの違いがある分、しっかり皆が意見を出し合って、日頃からコミュニケーションをとっています。懇親会の開催も、他の事業所より多いかもしれません。(笑)
以前は、出来ないことや悩んでいることを自分一人で解決しようとする所がありましたが、今は周りのスタッフの意見を聞いたり、自分の考えも伝えたりしながら、協力して解決できるようになりました。それこそが、利用者さんへの適切でより良いケアの提供に繋がっていると感じています。
土日はしっかりお休みがとれているので、リフレッシュした気持ちでまた利用者さんと関われるのが嬉しいです。
他のデイと比べて何が違いますか?
利用者さんが皆さん「運動して健康になる」という明確な目的を持って、意識を高く持たれているところが違う点かもしれません。その分、ご要望が多かったり、やる気に応えていくのが難しいところもありますが、一緒に目的が達成できた時の喜びは大きいです!ケアする側としては、「してあげる」事以上に「教えてもらう」事も多いと感じていて、勉強になります。
へメッセージをお願いします。
介護の仕事をしているとよく「大変でしょう」と言われますが、どんな仕事でも大変なことはたくさんあります。介護職だから経験できる、楽しいことがたくさんあるのも事実。さらに会社としてモンテッソーリケアという新しい取り組みを行っていることで、今まさに会社も利用者様も成長していっているところだと思います。新しく入って来て下さる方と、その楽しさや成長を一緒に共有していきたいです!
無資格・未経験でも大丈夫だから
始められました
グループホームあぐり / 介護職員 / 施設長(正社員) / 2011年入社
(現・介護事業部サブマネージャー)
教えてください。
以前から漠然と「介護って何だろう」と思っていました。よくテレビなどでも介護について様々な問題が取り扱われていますが、身近には介護に関わる人がいなくて、だからこそ気になっていました。
グループホームあぐりに入ったのは、無資格・未経験でも働けると言って頂いたから。途中で経営者が和氣社長に交代した経緯がありますが、それでもスタッフみんな「一緒に頑張ろう」と声をかけてくれたし、ご利用者さんとも絆が出来ていてもう家族のように思っているので、変わらずここで働けています。
悩んだ時・困った時に相談したり、嬉しい時に共有できる仲間がいるのはありがたいです。また、毎月「業務報告書」を提出するので、そこに普段言えないことや感じていることを書けるのが良いなと思っています。さらにマネージャーや部長に直接相談できる体制が整っているのも、働きやすいと感じます。
希望休が出せることで、前もってプライべートの予定を組むことが出来るので、両立できています。
ネガティブ思考だったのですが、ポジティブに考えられるようになったのはこの仕事を始めてからです。人生の先輩方とお話をしたり笑顔を見ていたりすると、自分の考えていることはちっぽけな事だったな~と思えます。そして「じゃあ次、何をしようかな!」という風に前向きに考えていけるようになりました。
最初は戸惑いもありましたが実際に携わっていくうちに、私たち介護者がご利用者さんの日常生活をどうサポートしていったらいいかを教えてくれる、ひとつの『道しるべ』だと捉えられるようになりました。みんなでひとつの事に取り組むことで、ご利用者さんをよく観察したり、どうしたら出来るかを一緒に考えたりできるようになったので、ご利用者さんにとってもスタッフにとっても、とても良いことだと感じます。
へメッセージをお願いします。
まだまだ私も勉強中なのですが、モンテッソーリケアを一緒に勉強しながら、それを通じてご利用者さんの生活を一緒にサポートしていけたらと思います。私も無資格・未経験でこの仕事を始めたので、そういう方でも大丈夫です!一緒に頑張っていきましょう!
「任せてくれる」会社だからこそ、
長く勤められています
グループホーム星の家きらり/介護職員/施設長(正社員) / 2004年入社
教えてください。
福祉系の学校を出て、結婚前までは特養で働いていました。子育てのために一度は介護から離れましたが、もう1回勉強したいと思い初任者研修に行ったら、「やっぱり自分に合った仕事はこれじゃないか」と感じ、また介護に携わろうと思いました。今度は特養よりも家庭的な施設で働きたいと思っていたところ、ちょうどオープンして1年ほどだった【グループホーム星の家】の求人を見付けました。家庭のような雰囲気でご利用者さんと一緒に生活できたらいいなと思い、希望しました。
楽しいし、色んなことを任せてくれているから。他企業の施設で、上の人も現場に入るために色々摩擦があったりするという話も聞くのですが、メゾネットは大事な時はしっかり上の人が動いて下さって、あとはみんなで頑張れ~という雰囲気を作って下さっているのがありがたいです。
みんな協力的だし、ご利用者さんのことをよく考えてくれています。女性ばかりの職場なので、たまには愚痴が出ないことはないですが(笑)、結構みんな笑って仕事しているので、楽しい職場だと思います。施設長だからといって私に対して遠慮することもなく、言いたいことを言ってくれているので、自分が気付かないところもスタッフから教えてもらったりして助かっています。また、スタッフが考えてやってくれている事に関しては私も基本的に「任せる」スタイルで、最低限の助言にとどめて、細かいことはあまり言わないようにしているんです。
ターミナルを今までに数回経験させていただきましたが、そういう時は職場がひとつになれる時でもあります。ご家族とは違う立場で関わらせていただきながら、少しでもその方に寄り添えるように考えたり、人としての思いやりを育んだりと、より強い気持ちで臨むことができるようになりました。
また、以前は人前で話すとドキドキして声が震えるタイプだったのですが、施設長を担ってから、ご利用者さんやご家族、スタッフや町内の方々の前で話すなどの経験を重ねるうちに、堂々と話せるようになりました。
最初は「グループホームでそんなの出来るの?」と思いましたが、実践したり研修に参加したりするうちに、そんなに特別なことではなくて、今までやっていたこと(ご利用者さんと一緒に手芸したり、飾りを作ったり)に繋がっているんじゃないかと気付いてからは、スムーズに進められています。初めは「この人ができることをなんとか探して日々何かしてもらおう!!」と意気込んでいましたが、ご利用者さん1人1人状態が違うので、出来ることに差があります。今では『その人はその人なりにできることをしてもらおう』と柔軟に考えられるようになりました。なので自然に「この人はこんなことが出来るんだ。これがモンテッソーリケアじゃないか」と思えています。
へメッセージをお願いします。
ここで働く方には、ご利用者さんのことを一番に考えて勤務していただきたいと思っています。職員同士で揉めたり陰で愚痴を言ったりしていると必ずチームワークが乱れるので、何かあればすぐに私に相談してほしいです。これからも星の家きらりの『働きやすさ』を守っていきたいので、皆さんにご協力いただけたらありがたいです。